Karesi Belediye Başkanı Yücel Yılmaz, Belediye arşiv biriminin ardından Karesi Belediyesi Kentli Servisi ve Çağrı Merkezi’ni ziyaret etti. Çağrı Merkezi ve Kentli Servisi’nin halka hizmeti sunacak en önemli birimlerin başında geldiğini söyleyen Başkan Yılmaz, modern dünyanın belediyecilik hizmet anlayışının bütün olanaklarını Karesi’de yaşayan vatandaşlara ulaştırmak için çalıştıklarını kaydetti. Birimlerde görevli personelin bir aylık titiz bir eğitimden sonra -zarif- ve -nitelikli- hizmet vermek için halkın karşısına çıktığını söyleyen getiren Yılmaz, "Hazırladığımız yazılımla problemleri birebir çözüm noktalarına ileterek, en kısa sürede çözüme ulaştırıyor ve halkımıza geri bildiriyoruz" dedi.

Halktan gelen talepleri belirli bir süre zarfında çözüme kavuşturmak ve konuyu raporlandırmak için gereken altyapıyı oluşturduklarını dile getiren Başkan Yücel Yılmaz, "Belediyemiz halka hizmeti şiar edindiğinden dolayı önceliğimiz hizmetin hızlanması ve sıkıntıların bir an önce giderilmesidir. Bununla ilgili zamanın ve bilimin tüm unsurlarını kullanmaya çalışıyoruz. Örnek belediyeleri inceledik, hizmet modellerinin en iyilerini araştırdık" açıklamasında bulundu.

Vatandaşların çöp, zabıta, çevre temizliği, başıboş dolaşan hayvanlar, bina gibi her türlü konuda 444 9 910 nolu Çağrı Merkezi’ni arayarak belediyeyi bilgilendirebileceğini söyleyen Başkan Yılmaz, gelen talepler üzerine gereken çalışmaları hemen başlattıklarını ifade ederek, "Halkımız en hızlı hizmeti Çağrı Merkezi aracılığıyla da alabilir" dedi.

30.09.2014

Yücel Yılmazkaresi belediyesiBelediye