İl merkezi ile birlikte Bandırma ilçesinde de hizmet gösteren ‘Aksa Doğalgaz’ isimli şirket, çağrı merkezini yenilediklerini duyurdu. Şirket yetkilileri tarafından yapılan açıklamada, abonelerin, artık 44 44 187 nolu telefonu Türkiye’nin her yerinden arayarak şirkete ulaşabileceklerini bildirdi. Açıklamada, “Aksa Doğalgaz aboneleri, yenilenen çağrı merkezinden doğal gazla ilgili her türlü soru, talep, şikayet ve önerileri için Türkiye’nin her yerinden ulaşabilecekleri tek bir numaradan hizmet alabilecekler. Abonelerin Türkiye’nin her yerinden yapacakları talep ve şikayetlere 44 44 187 nolu çağrı merkezi numarasıyla hizmet verecek olan Aksa Doğalgaz, bu hizmetlerle Alo 187 Doğalgaz Acil Hattı’nın acil olmayan aramalara ilişkin yükünü hafifletmeyi amaçlıyor. Bilindiği gibi Alo 187 Acil hattı, doğalgaz şirketlerinin acil müdahale gerektiren durumlar için hizmet vermekteydi” denildi.

Konuyla ilgili açıklama yapan Aksa Doğalgaz Yönetim Kurulu Başkanı Yaşar Arslan, “Aksa Doğalgaz olarak önceliğimiz müşteri memnuniyetini sağlamak ve hizmet kalitemizi sürekli artırmak. Yeni çağrı numaramız ile abonelerimiz, abonelik ve sözleşme bilgileri, fatura, borç ve ödeme bilgileri, proje onay bilgileri, gaz açım randevu bilgisi, sayaç okuma günü bilgisi, güvenli gaz kullanım bilgileri, doğalgazın avantajları hakkında bilgiler, ekonomik, verimli gaz kullanım bilgileri, adres, telefon ve iletişim bilgilerinin yanı sıra, tüm talep ve şikayet ve önerileri için bize ulaşabilecekler. Alo 187 Doğalgaz Acil Hattımızı bundan sonra sadece acil durumlar için arayınız. Saygılarımızla” dedi.

02.12.2014